利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ハナミズキフォトスタジオ（以下「当社」といいます。）が提供する写真撮影サービスおよびこれに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. はじめに・規約への同意

本サービスを利用する者（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意したうえで本サービスを申し込むものとします。利用者が本サービスの申込み、予約の確定、撮影の実施、または写真商品の受領その他本サービスの利用を開始した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで申し込むものとします。未成年者による申込みがあった場合、当社は法定代理人の同意があるものとして取り扱うことができるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下の写真撮影サービスおよびこれに関連するサービスを提供します。

本サービスの内容、撮影プラン、撮影時間、写真セレクト方法、納品形式、納品時期、オプションの有無および料金等は、当社ウェブサイト、店頭案内、見積書、予約案内その他当社が別途提示する内容に従うものとします。

当社は、天候、機材の状況、スタジオ設備、スタッフの稼働状況、利用者の体調その他やむを得ない事情により、撮影内容、撮影日時、納品方法等を合理的な範囲で変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者は、撮影にあたり、自己または同伴者に関する健康状態、アレルギー、衣装や化粧品に対する注意事項、撮影に支障を及ぼす事情等を、事前に当社へ正確に申告するものとします。

利用者は、撮影対象者の肖像、著作物、商標、施設利用制限等に関し、必要な権利者の許諾を取得していることを保証するものとします。第三者との紛争が生じた場合、利用者の責任と費用において解決するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金は、当社が別途定める料金表、プラン案内、見積書または予約確認書に従うものとします。料金には、撮影料、商品代金、オプション料金、出張費、追加修整費、再撮影費その他の費用が含まれる場合があり、内容は各プランごとに異なります。

支払方法は、現金、クレジットカード、電子マネー、銀行振込その他当社が認める方法によります。支払期限は、原則として撮影当日または当社が指定する期日までとします。銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。

当社が事前に入金を求めるプランについては、当該入金の確認をもって予約確定とします。入金前であっても、当社が予約枠を確保した場合、当社所定の取消料が発生することがあります。

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、当社は撮影の中止、商品の引渡し停止、予約の取消しその他必要な措置を講じることができるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、予約のキャンセルまたは日時変更を希望する場合、当社所定の方法により速やかに連絡するものとします。キャンセル料および変更手数料は、予約日時、プラン内容、手配済みの内容、衣装・商品準備の進行状況等に応じて、当社が別途定める基準に従い発生することがあります。

撮影後の返金は、法令上必要な場合または当社が別途認める場合を除き、原則として行いません。データ納品後、商品の性質上、利用者都合による返品・交換はできません。ただし、当社の責めに帰すべき明らかな不備がある場合は、この限りではありません。

商品制作開始後、写真セレクト完了後、レタッチ開始後、アルバム等の制作進行後は、原則として返金できないものとします。

6. 責任制限

当社は、本サービスに関し、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。なお、消費者契約法その他の強行法規により当社の責任が制限されない場合は、この限りではありません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は、当該損害の原因となった本サービスの対価として利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による損害については、この上限は適用されない場合があります。

当社は、以下の事由に起因して利用者に生じた損害について責任を負いません。

証明写真等の用途において、提出先の審査基準や受付条件は提出先ごとに異なるため、当社は提出可否や審査通過を保証するものではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が撮影、制作、編集、提供する写真、画像、データ、デザイン、レイアウト、文字情報、ロゴ、その他一切の成果物に関する著作権その他の知的財産権は、法令または別段の合意がある場合を除き、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面または電磁的記録による承諾なく、当社成果物を複製、改変、頒布、転載、販売、公衆送信、商用利用その他著作権法上認められる範囲を超えて利用してはなりません。

利用者が本サービスを通じて提供した衣装、持込小物、デザイン、資料等に第三者の権利が含まれる場合、利用者はその利用について必要な権利処理を行う責任を負うものとします。

当社は、利用者の事前同意を得た場合に限り、当社の宣伝、実績紹介、SNS、ウェブサイト、店頭掲示等に撮影写真を利用することがあります。未成年者が写る場合は、法令に従い適切な同意取得を行います。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、利用者から取得した氏名、住所、連絡先、家族構成、撮影希望内容、画像データ、本人確認情報、支払情報その他本サービス提供に必要な情報を、以下の目的で利用します。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、委託先に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な管理監督を行います。

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。手続の詳細は、当社までお問い合わせください。

9. 不可抗力

当社は、地震、津波、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、行政上の措置、法令改廃、通信障害、輸送機関の停止、機材故障、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、その履行遅滞または不履行について責任を負わないものとします。

前項の場合、当社は可能な範囲で撮影日時の変更、代替手段の提案、商品納期の調整等を行いますが、これにより利用者に生じた間接損害、逸失利益、機会損失について責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知をもって本規約を変更できるものとします。ただし、法令上必要な場合を除き、変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。

変更後の本規約は、当社ウェブサイトへの掲載、店頭表示、電子メールその他当社が適当と判断する方法により周知します。利用者が効力発生日以降も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の法律関係は、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、まず誠実に協議し解決を図るものとします。協議により解決しない場合、東京地方裁判所または立川簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により専属管轄が認められない場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、本規約のその他の条項は引き続き完全に有効とします。

前項の場合において、当該無効、違法または執行不能とされた部分は、可能な限り本規約の趣旨および法令に適合するよう修正されるものとし、修正が困難なときは当該部分のみを切り離して解釈するものとします。

以上

7/14/2026 ホーム